Miễn trừ trách nhiệm là chính sách rất quan trọng mà người chơi cần biết, đây là điều khoản xác định giới hạn pháp lý cũng như nghĩa vụ của nhà cái đối với khách hàng. Qua đó, quyền lợi của cả Vibet lẫn các game thủ đều được đảm bảo, tạo nên sân chơi an toàn và điểm đến số 1 của các dân chơi.
Miễn trừ trách nhiệm quan trọng như thế nào tại Vibet?
Đối với môi trường giải trí và cá cược trực tuyến thì miễn trừ trách nhiệm là một chính sách không thể thiếu, được đặt ra nhằm xác định giới hạn về mặt pháp lý cũng như trách nhiệm của nhà cái Vibet đối với người chơi. Đây là quy định nhằm để bảo vệ quyền lợi của chính nhà cái khi xảy ra những sự cố không mong muốn, đồng thời đảm bảo tính công bằng, minh bạch cho cả hai bên.
Tại Vibet – một nhà cái trực tuyến nổi tiếng khắp châu Á, những điều khoản điều kiện về miễn trách sẽ được công khai để người chơi có thể hiểu rõ và tuân thủ nghiêm ngặt các quy định được đặt ra.
Nội dung của điều khoản miễn trừ trách nhiệm Vibet
Dưới đây là những quy định miễn trừ trách nhiệm mà người chơi cần phải nắm rõ trước khi xác nhận tham gia giải trí tại nhà cái Vibet.
Miễn trừ về nội dung cá cược
Các nội dung liên quan đến hoạt động cá cược, tỷ lệ cược và những chương trình khuyến mãi, sự kiện được nhà cái cung cấp được quyền thay đổi bất cứ lúc nào và không cần thông báo trước đến người chơi.
Đồng thời, Vibet hoàn toàn không chịu trách nhiệm trong trường hợp người chơi không cập nhật kịp thời các thông tin mới và cá cược sai quy định hoặc không theo kịp các chương trình ưu đãi.
Miễn trừ lỗi kỹ thuật
Chính sách miễn trừ trách nhiệm tại Vibet quy định nhà cái được phép không chịu trách nhiệm đối với những trường hợp sau đây:
- Gián đoạn hệ thống do kế hoạch bảo trì định kỳ đã được thông tin trước đến người chơi, khi mất điện hoặc máy chủ xảy ra lỗi.
- Các trò chơi trực tuyến và cá cược online bị gián đoạn bởi lỗi phần mềm hoặc do đường truyền mạng có kết nối không ổn định.
- Người chơi không truy cập được vào tài khoản Vibet do kết nối mạng kém hoặc thiết bị xảy ra sự cố.
Tuy nhiên, tại Vibet, xác suất xảy ra sự cố hệ thống là rất thấp bởi nhà cái áp dụng công nghệ hiện đại để xây dựng cổng game. Vào năm 2025, tỷ lệ gián đoạn do lỗi kỹ thuật ở nền tảng này là 0.15%, đây là số liệu thấp hơn rất nhiều so với mặt bằng chung của ngành cá cược.
Miễn trừ đối với hành vi của người chơi
Quy định miễn trừ trách nhiệm Vibet cho thấy nhà cái hoàn toàn không phải chịu trách nhiệm đối với những hành vi của người chơi tại nền tảng này. Người chơi sẽ tự quản lý toàn bộ các hoạt động cá cược của mình, bao gồm những ván cược thua lỗ, Vibet không can thiệp vào kết quả để xử lý. Đồng thời, nền tảng khuyến khích người chơi chỉ tham gia giải trí trong khả năng cho phép, không để các hoạt động cá cược ảnh hưởng đến công việc cũng như tài chính.
Miễn trừ đối với hành vi của bên thứ ba
Nhà cái Vibet hoàn toàn không chịu trách nhiệm đối với những hành vi sau đây của các bên thứ ba:
- Các phần mềm và trang web giả mạo thông tin nhà cái.
- Những bên trung gian mạo danh trung tâm chăm sóc khách hàng của Vibet.
- Khách hàng tự ý cung cấp thông tin đăng nhập vào tài khoản cho các bên thứ ba gây mất tiền và lộ thông tin cá nhân.
Trong năm 2024, có khoảng 25% số lượng thành viên mới bị các bên lừa đảo, mạo danh tiếp cận mời đăng ký tài khoản từ các trang web độc hại. Do đó, hãy nâng cao cảnh giác và tự bảo vệ bản thân trước tình trạng này nhé.
Cam kết dành cho người chơi Vibet
Bên cạnh chính sách miễn trừ trách nhiệm được quy định để đặt ra giới hạn pháp lý của Vibet, nhà cái còn thực hiện các cam kết sau đảm bảo an toàn cho khách hàng:
- Toàn bộ các điều khoản, điều kiện hoạt động và chính sách miễn trừ trách nhiệm của Vibet sẽ được công khai trên trang chủ, người chơi có thể xem xét bất cứ lúc nào.
- Khách hàng có quyền được biết và cập nhật kịp thời các quy định của nền tảng để tuân thủ.
- Đối với các sự cố về mặt kỹ thuật, Vibet sẽ cố gắng khắc phục trong thời gian sớm nhất, đồng thời hoàn trả tiền cược đang bị tạm treo, hủy kết quả cược khi phát sinh lỗi.
- Khi người chơi bị lộ thông tin cho các bên thứ ba, hãy liên hệ ngay đến nhân viên của nhà cái Vibet để xem xét xử lý. Nền tảng sẽ cung cấp sự hỗ trợ kịp thời và phù hợp để giảm thiểu tổn thất đối với khách hàng.
Miễn trừ trách nhiệm là một điều khoản phụ rất quan trọng nhưng người chơi thường bỏ qua khi đăng ký tài khoản. Chính vì thế, trước khi trở thành thành viên Vibet, hãy tham khảo cẩn thận những quy định tại nhà cái để quyền lợi của bạn luôn được đảm bảo và xây dựng môi trường chuyên nghiệp, uy tín nhé.